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数码骗局手法层出不穷，有调查发现，若诈骗标题包含“中奖”、“独家优惠”或“免费赠品”等关键字，消费者往往会较易中招，而香港消费者通常被吸引的诈骗关键字是“独家优惠”，其次是“点击此处”和“限时优惠”。

▲香港电脑保安事故协调中心数据显示，2022年第四季度一共记录了1.6万多宗本地网络保安事故，其中超过1.3万宗事件与钓鱼攻击有关，按季增90%。（守网者Facebook图片）

▲调查发现，若诈骗标题包含“中奖”、“独家优惠”或“免费赠品”等关键字，消费者往往会较易中招。（守网者Facebook图片）

▲诈骗手法多，主要捉紧消费者心理，令人误中陷阱。（守网者Facebook图片）

▲消费者在点击任何连结前，可多花几秒钟识别诈骗份子的语言陷阱。（守网者Facebook图片）

第一式：保护个人资讯（守网者Facebook图片）

第二式：勿点击不明连结（守网者Facebook图片）

第三式：开启透过短讯或电子邮件传送的即时交易通知（网上图片）

第四式：查证资讯真伪时只拨打公司网站或信用卡和签帐卡背面提供的电话号码

第五式：切勿随意拨打电子邮件或短讯中提供的不明号码

Visa在全球18个市场包括香港，向共6000名成年人进行的调查，发现消费者普遍认为自己对诈骗讯息有足够的警觉，90%受访者反而倾向担心朋友或家人不慎遇到潜在诈骗情况，包括收到要求验证帐户的电子邮件或短讯、银行帐户透支查问，及网上购物网站有关赢得礼品卡或产品的通知。

调查亦发现，最容易诈骗得逞的标题瞄准让消费者感到兴奋的事情，通常包含“中奖”、“独家优惠”或“免费赠品”等关键字眼。在香港，消费者表示往往最容易被“独家优惠”吸引，其次是“点击此处”和“限时优惠”。

至于为什麽会堕入骗局呢？其中一原因是误判资讯真实性，有81%受访者仅以犯罪份子能轻易伪造的细节，来辨别资讯真伪，其中将注意力投放于公司名称与标志的人佔46%。VISA表示，消费者应透过检查帐户号码，或查证他们与公司的连繫这些难以伪装的细节来识辨诈骗，保护自己免受诈骗伤害 。

另一原因是忽略明显资讯细节，报告显示只有60%受访者会确认资讯是否来自可靠的电子邮件地址， 而不到一半消费者会检查电子邮件是否有错字。

香港电脑保安事故协调中心数据显示，2022年第四季度一共记录了1.6万多宗本地网络保安事故，其中透过电子邮件或即时短讯发起的网络钓鱼攻击为网络安全的最大威胁，超过1.3万宗事件与钓鱼攻击有关，按季增90%。

该调查亦指，加密货币用户较非加密货币用户更擅长辨识潜在诈骗。近一半的加密货币用户会检查帐户资讯，以确认讯息的真实性。

去年阻止7.2亿美元企图欺诈交易

Visa表示，于2022年财政年度，从1.22亿笔交易中，成功阻止总值7.2亿美元的企图欺诈交易，防止这些交易对用户造成影响。

Visa香港及澳门区风险主管麦佰风（Pavan Kumar Muttireddy）表示，在数码优先的时代，理解诈骗语言陷阱变得越来越重要。而任何人都有可能遭受其害，故了解诈骗语言的特性，有助预防全球罪案发生。

人工智能即时监控 阻止4. 2亿美元诈骗

Visa指，综合过去五年资料，在网路安全方面投资超过9亿美元，僱用了1000多名专家，保护Visa网络免受恶意软件、零时差攻击和内部威胁。过去12个月，Visa利用人工智能的即时监控，阻止超过4. 2亿美元（约32亿港元）的支付诈骗，避免人们承受潜在诈骗交易的危机。

根据香港警务处公佈的数字，2022年上半年的诈骗案较一年前增加42%，达超过1.2万宗，涉及的损失金额约21亿元。购物骗案、求职骗案、投资骗案及电话骗案佔骗案总数六成以上。

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